Branchenlösung

Online-Terminbuchung für Physiotherapiepraxen

Wir konzipieren, bauen und übergeben ein komplettes Terminsystem für Physiotherapiepraxen — eine Buchungsseite, die Patientinnen und Patienten wirklich nutzen, einen Kalender passend zu Ihrem Ablauf und automatische Erinnerungen, die die Agenda füllen.

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Physiotherapie online terminbuchung — was Sie bekommen

Physiotherapie online terminbuchung bedeutet für physiotherapiepraxen vor allem eines: Termine entstehen dann, wenn der Kunde daran denkt — abends, am Wochenende, unterwegs. Wir bauen den kompletten Ablauf für Sie auf und übergeben ihn fertig.

Die meisten physiotherapiepraxen verlieren Termine nicht wegen fehlender Nachfrage, sondern wegen Reibung. Ein Anruf während der Arbeitszeit, eine Mailbox, eine Rückfrage per E-Mail am nächsten Tag: bei jedem Schritt springt ein Teil der Interessenten ab. Eine Buchungsseite mit echten, freien Zeiten entfernt diese Reibung vollständig.

Dazu gehört ein Kalender, der Ihre echten Regeln abbildet — Dauer je Leistung, Puffer, Pausen, Mitarbeiter, Ressourcen. Kein Standardraster, sondern Ihr Ablauf. Bestätigungen gehen sofort raus, Erinnerungen automatisch vorher, und Absagen geben den Platz wieder frei.

Einmalige Einrichtung, keine monatliche Softwaremiete von uns, kein Umbau Ihrer Arbeitsweise. Sie schicken uns Leistungen und Öffnungszeiten, den Rest übernehmen wir.

Was das löst

1

Serienverordnungen bedeuten neun Termine — und die werden einzeln am Telefon vereinbart.

2

Therapeuten arbeiten geteilte Schichten in mehreren Räumen; die Verfügbarkeit ist am Empfang nie offensichtlich.

3

Kurzfristige Absagen kosten eine ganze Sitzung, die jemand von der Warteliste hätte nutzen können.

Was wir für Sie bauen

Serientermine in einem Durchgang

Eine ganze Verordnungsserie auf einmal buchen — gleiche Therapeutin, gleicher Wochentag, gleiche Zeit.

Räume und Geräte berücksichtigt

Ein Slot wird nur angeboten, wenn Therapeut, Raum und Gerät gleichzeitig frei sind.

Warteliste füllt Absagen

Wird eine Sitzung frei, werden wartende Patienten automatisch benachrichtigt; wer zuerst bestätigt, bekommt sie.

Regeln für Absagefristen

24-Stunden-Frist festlegen und vom System durchsetzen lassen — keine Diskussion mehr am Empfang.

Was ein Buchungssystem typischerweise verändert

24/7
Buchungen ausserhalb der Öffnungszeiten, wenn die meisten Menschen suchen
−60 %
Weniger No-Shows, sobald automatische Erinnerungen laufen
5–8 Std.
Administrationszeit pro Woche zurück für Telefon und Umbuchungen

So läuft die Einrichtung

  1. 1

    Sie senden uns Leistungen und Zeiten

    Eine E-Mail mit Ihrem Angebot, den Dauern und den zuständigen Personen. Keine Formulare, keine Pflichtmeetings.

  2. 2

    Wir gestalten den Buchungsablauf

    Leistungen, Personal, Dauern, Puffer und Regeln werden in einen Ablauf übersetzt, der zu Ihrer Arbeitsweise passt.

  3. 3

    Wir bauen und testen

    Buchungsseite, Kalender, Bestätigungen, Erinnerungen und Zahlungen — mit echten Testbuchungen geprüft.

  4. 4

    Sie gehen live, wir begleiten Sie

    Wir übergeben das System betriebsbereit, binden es auf Website und Google-Profil ein und bleiben erreichbar.

So arbeitet das System im Alltag

Ein Kunde öffnet Ihre Seite, sieht nur wirklich freie Zeiten und bucht in unter einer Minute. Der Termin landet direkt in Ihrem Kalender, der Kunde bekommt eine Bestätigung mit allen Details, und kurz vorher eine Erinnerung per E-Mail oder SMS.

Für physiotherapiepraxen ist besonders wichtig, dass unterschiedliche Leistungen unterschiedlich lange dauern und nicht jede Person alles anbietet. Genau das bilden wir ab: Leistung wählen, passende Person und passende Dauer werden automatisch berücksichtigt, Doppelbuchungen sind technisch ausgeschlossen.

Wollen Sie Anzahlungen? Dann wird beim Buchen bezahlt oder eine Karte hinterlegt — das senkt Nichterscheinen sofort spürbar. Wollen Sie bestimmte Zeiten schützen, etwa für Stammkunden oder Notfälle, blockieren wir sie und geben sie automatisch frei, wenn sie bis zu einer festgelegten Uhrzeit nicht gebraucht werden.

Änderungen und Absagen erledigt der Kunde selbst über einen Link. Sie behalten die Kontrolle: jede Regel, jede Sperrzeit und jede Benachrichtigung lässt sich anpassen, ohne dass Sie etwas programmieren müssen.

Warum sich der Aufwand rechnet

Rechnen Sie kurz mit: Wenn pro Woche fünf Anfragen verloren gehen, weil niemand ans Telefon gehen konnte, sind das über ein Jahr mehrere hundert nicht stattgefundene Termine. Physiotherapie online terminbuchung holt genau diesen Teil zurück, ohne dass Sie mehr Werbung schalten müssen.

Dazu kommt die Zeit: Terminvereinbarung, Verschieben und Erinnern kosten in vielen Betrieben fünf bis acht Stunden pro Woche. Diese Stunden gehen zurück an das Team und an die eigentliche Arbeit.

Auch für die Sichtbarkeit bei Google zahlt es sich aus. Eine schnelle, eigenständige Buchungsseite mit klarer Struktur, sauberen Überschriften und strukturierten Daten wird besser gefunden — und lässt sich zusätzlich direkt in Ihrem Google-Unternehmensprofil verlinken.

Und schließlich: Die Daten gehören Ihnen. Sie sehen, welche Leistungen nachgefragt werden, wann die Lücken entstehen und welche Kanäle Termine bringen.

Häufige Fragen vor dem Start

Müssen wir unsere bisherigen Werkzeuge aufgeben? Nein. Das System läuft neben Ihrem bestehenden Kalender und Ihrer Telefonnummer. Nichts wird weggeworfen, und Ihr Team kann jederzeit Termine von Hand eintragen.

Was ist mit Kunden, die lieber anrufen? Die rufen weiterhin an. Online zu buchen ist eine zusätzliche Tür, keine Ersatztür. In der Praxis wird das Telefon nach wenigen Wochen ruhiger, weil Routineanfragen von selbst online wandern.

Wem gehört das Ganze? Ihnen. Buchungsseite, Regeln, Kundendaten und Kalender gehören Ihrem Betrieb. Wenn Sie später umziehen möchten, nehmen Sie die Daten mit.

Bleibt das dauerhaft aktuell? Öffnungszeiten, Preise und Leistungen ändern sich, deshalb können Sie diese Punkte selbst und in normaler Sprache bearbeiten. Bei größeren Änderungen — neue Mitarbeiter, neuer Behandlungsraum, neue Leistung — erweitern wir den Aufbau, statt ihn neu zu bauen.

Und wenn nicht sofort Buchungen kommen? Wir verlinken die Seite überall dort, wo sie hingehört: Website, Google-Profil, Social-Media-Profile, E-Mail-Signatur und Rechnungen. Sichtbarkeit ist Teil der Arbeit, kein Nachgedanke.

Der nächste Schritt

Schreiben Sie uns kurz, welche Leistungen Sie anbieten, wie lange sie dauern und wer sie durchführt. Wir melden uns mit einem Vorschlag für den Ablauf und einem Festpreis. Nach der Freigabe bauen und testen wir alles, bevor Sie es sehen.

Die Einrichtung dauert in der Regel wenige Tage. Danach ist Physiotherapie online terminbuchung für physiotherapiepraxen live — eingebunden auf Ihrer Website, in Ihrem Google-Profil und in Ihren Social-Media-Profilen. Support bleibt inklusive, solange sich das System einspielt.

Wenn Sie Optionen für Physiotherapie online terminbuchung vergleichen, ist der kürzeste Weg: schicken Sie uns Ihre Leistungen, wir bilden sie ab.

Frequently asked questions

Müssen wir unsere Arbeitsweise ändern?
Nein. Wir bauen das System um Ihre bestehenden Leistungen, Öffnungszeiten und Teamstrukturen herum. Wer heute eine Papieragenda führt, bekommt sie zuerst 1:1 abgebildet.
Können Physiotherapiepraxen weiterhin telefonisch Termine annehmen?
Ja. Telefontermine werden im selben Kalender erfasst, damit online und offline nie derselbe Slot doppelt vergeben wird.
Gibt es eine monatliche Gebühr?
An Reservee zahlen Sie eine einmalige Einrichtungspauschale inklusive MwSt. Drittdienste (SMS-Guthaben, Zahlungsabwicklung) werden Ihnen direkt zum Selbstkostenpreis verrechnet.
Wie lange dauert die Einrichtung?
Die meisten Systeme gehen innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt von Leistungen und Öffnungszeiten live. Eine komplette Website mit Buchung und Zahlungen dauert drei bis vier Wochen.
Wem gehört das System danach?
Ihnen — inklusive Buchungsseite, Konfiguration und allen Kundendaten. Keine Bindung, jederzeit exportierbar.

Keine Termine mehr an ein klingelndes Telefon verlieren?

Schreiben Sie uns, was Sie anbieten und wie Sie heute Termine annehmen. Sie erhalten einen konkreten Plan und einen Fixpreis für Physiotherapiepraxen.

Email contact@reservee.online